Si quelque chose ne va pas dans les 2 ans suivant la livraison, on revient réparer. Sans coût supplémentaire. Sans discussion. C'est notre engagement.
Notre engagement écrit
Pour les Portugais vivant en France, la garantie n'est pas un détail — c'est essentielle. Vous ne pouvez pas être sur place pour vérifier chaque finition. Vous devez avoir confiance que si quelque chose ne va pas, l'entreprise sera là pour le corriger.
Chez Ferreira Obras, la garantie de 2 ans est dans le contrat. Ce n'est pas une promesse orale, c'est un engagement écrit sur tout ce qu'on réalise : plomberie, électricité, imperméabilisation, revêtements, installations sanitaires, microciment.
Deux ans après la livraison, si vous constatez un défaut imputable à nos travaux, vous nous contactez et on intervient. Point.
Demander un devis gratuitPourquoi c'est important
Proposer une garantie de 2 ans, c'est s'engager sur la qualité de son travail. On ne le fait pas si on n'est pas sûr de ce qu'on livre.
Une rénovation au Portugal est un investissement significatif. La garantie protège cet investissement au-delà de la livraison.
Si vous êtes en France et que quelque chose ne va pas, vous ne pouvez pas vous déplacer facilement. La garantie vous donne la tranquillité.
La garantie n'est pas une promesse orale. Elle est dans le contrat signé avant le début des travaux.
Comme on travaille avec notre propre équipe, il n'y a jamais de discussion sur "qui est responsable". C'est nous, toujours.
Si quelque chose doit être corrigé sous garantie, on intervient rapidement — pas dans 6 mois.
Questions sur la garantie
Non. La garantie couvre les défauts d'exécution et les malfaçons imputables à nos travaux. L'usure normale des matériaux ou une utilisation non appropriée n'est pas couverte.
Par WhatsApp ou par email. On évalue le problème à distance (photos/vidéo), on confirme si c'est couvert par la garantie, et on programme l'intervention sans que vous ayez besoin d'être présent.
Non. Les interventions sous garantie sont gratuites — main d'œuvre et matériaux inclus, pour les défauts couverts.
Travaillez avec des gens de confiance
Visite gratuite. Devis fixe. Garantie deux ans. Gestion à distance pour les Portugais en France.